Na última segunda-feira (27), a Câmara Municipal de Betim inaugurou o Centro Integrado de Atendimento ao Cidadão (CIAC), uma nova estrutura destinada a ampliar os serviços de atendimento ao público na cidade. O CIAC disponibiliza os serviços do Procon Legislativo, que auxilia na resolução de demandas de direitos do consumidor, e também uma unidade do Posto de Atendimento Pré-Processual (Papre), em parceria com o Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais (TJMG), para mediar conflitos antes que se tornem processos judiciais.
Durante a cerimônia de inauguração, o presidente da Câmara, vereador Léo Contador, destacou a relevância do CIAC para a comunidade betinense e anunciou planos para estabelecer uma parceria com a Superintendência de Trabalho, Emprego e Renda (Seter) a fim de oferecer serviços do Sistema Nacional de Emprego (Sine) na região central.
A superintendente municipal do Procon, Marilene Torres, ressaltou a importância da mediação realizada pelo Procon, que ajuda a aliviar a situação de consumidores vítimas de golpes e lesados em suas relações de consumo. Atualmente, cerca de 180 cidadãos são atendidos mensalmente pelo Procon Betim.
O juiz da 2ª Vara Cível de Betim, Lauro Sérgio Leal, também participou do evento e elogiou a iniciativa da Câmara Municipal de abrigar o Procon, afirmando que a medida dará voz ao povo betinense.
O prefeito de Betim, Vittorio Medioli, presente na inauguração, revelou que diariamente recebe dezenas de reclamações em seu celular e destacou a importância do Procon para acolher as demandas da sociedade. “Com o CIAC será aberto um leque enorme de opções para o acesso da população à luta pelos seus direitos”, ressaltou Medioli.
O CIAC está localizado na Câmara Municipal de Betim, com acesso pela Praça Tiradentes, 48, Centro. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Para mais informações, os cidadãos podem entrar em contato pelo telefone (31) 2010-3459.
