Parceria firmada com o Cefet avaliará a atual estrutura da rede para buscar melhorias para os usuários
Para garantir melhorias no transporte público municipal para os usuários, a Empresa de Construções, Obras, Serviços, Projetos, Transporte e Trânsito de Betim (ECOS) firmou parceria com o Centro Federal de Educação Tecnológica (Cefet). Além de um estudo completo da estrutura atual da rede, que permitirá identificar os pontos que precisam de melhorias, o Cefet realizará a capacitação técnica dos funcionários da Diretoria Executiva de Transporte e Trânsito – Transbetim.
A revisão da rede do transporte público coletivo permitirá o diagnóstico do sistema atual, por meio de pesquisas de origem e destino, análise de estudos anteriores, elaboração de nova metodologia de política tarifária, análise dos pontos de parada, revisão do marco regulatório e reestruturação dos atendimentos. O estudo tem previsão de ser finalizado em 18 meses.
“Com esse projeto, iremos melhorar o atendimento do transporte público municipal, trazendo mais eficiência e modernidade para esse serviço que é tão importante para os usuários da nossa cidade”, afirma a diretora executiva de transporte e trânsito – Transbetim, Vânia Elias.
Além do estudo, 15 profissionais da equipe de transporte e trânsito também estão passando pela capacitação que contempla aulas teóricas e práticas de programação operacional, política tarifária e marco regulatório. O curso terá a duração de 60 dias.
Atualmente, Betim conta com 32 linhas de ônibus e 11 linhas de vans, onde são transportados mais de 1,5 milhão de passageiros mensalmente. Os veículos são rastreados e o usuário pode acompanhar a operação das linhas pelo aplicativo Moovit, disponível desde janeiro deste ano. Já são mais de nove mil usuários utilizando o aplicativo.
As sugestões, reclamações e solicitações de informações sobre a operação do serviço de transporte público municipal podem ser registradas por meio do setor de Call Center da ECOS, pelos telefones 0800.283.5993, 3512.3655 ou pelo e-mail usuariotransbetim@gmail.com.
